RÉSERVER UNE ACTIVITÉ
Pour réserver votre excursion, nous vous facturons 50% au moment de la réservation.
Le reste sera payé à notre base le jour de l’excursion.
Les menus sont payés au refuge.
Consultez nos conditions de réservation ici
Nos horaires de service téléphonique sont de 10h à 14h et de 16h à 20h.
Activité disponible
Activité indisponible
Appeler pour vérifier la disponibilité: 616 772 105
Nous partirons du Pla de Beret pour une excursion au village abandonné de Montgarri et, une fois au refuge, vous pourrez choisir parmi les nombreux plats de sa carte variée. 14 km de pure évasion en motoneige ! L’excursion comprend un arrêt au refuge Amics de Montgarri pour un déjeuner à votre convenance (à la carte).
Horaire: 12:30 o 14:30 h.
Besoin d’aide pour la réservation en ligne ?
616 772 105
INFORMATIONS CONCERNANT VOTRE EXCURSION
Vous pouvez faire l’excursion sur une moto biplace ou individuelle, pour plus de sensations !
Toutes nos excursions sont guidées. Votre guide vous donnera les instructions nécessaires pour conduire une motoneige et vous accompagnera tout au long du parcours. Nos motoneiges sont très faciles à conduire.
Puis-je faire cette activité ?
Chez Montgarri Outdoor, nous estimons que nos clients sont conscients qu’ils entreprennent une activité d’aventure en plein air et au milieu des montagnes.
Afin de mener à bien nos activités, Montgarri Outdoor attend de ses clients qu’ils soient conscients des conditions météorologiques typiques en haute montagne, à savoir des températures souvent inférieures à zéro degré, une mauvaise visibilité et une exposition aux revers et à l’adversité. C’est pourquoi nous ne recommandons pas nos excursions aux bébés de moins de 3 ans, aux femmes enceintes et aux personnes souffrant de problèmes de dos et de cœur.
Pour pouvoir conduire une motoneige, vous devez avoir plus de 18 ans.
AUTRES QUESTIONS ET RÉPONSES
A quelle heure se déroule l’activité ?
Cette activité a lieu la nuit, à 20 h, pour autant que les conditions d’enneigement le permettent.
En période de vacances et de forte affluence, il est conseillé de partir à temps pour éviter les retards dus aux embouteillages. S’il y a de la neige sur la route, il est indispensable d’emporter des chaînes ou des pneus neige pour atteindre le point de rendez-vous. Si vous arrivez en retard ou si vous ne parvenez pas à atteindre le Pla de Beret par vos propres moyens, Montgarri Outdoor ne remboursera pas l’acompte.
D’où partirons-nous ?
Le départ se fait depuis le Pla de Beret: Point de rencontre des excursions
Combien de temps dure l’excursion?
La durée de l’excursion est d’environ 1 heure et demie. A cela il faut ajouter l’heure du repas. Si nous partons vers 12h30, nous sommes généralement de retour vers 16h00. Si nous partons à 14h30, nous sommes de retour vers 17h30
Comment puis-je réserver?
Vous pouvez faire votre réservation sur ce site, ou par téléphone au +34 616 772 105. Nous avons peu de places et vous êtes nombreux à vouloir réserver, surtout en vacances. Il est donc préférable de réserver à l’avance.
Que vais-je recevoir lors de la réservation ?
Lors de votre réservation et de votre paiement en ligne, vous recevrez un ticket (ou bon) que vous devrez présenter à notre cabane du Pla de Beret le jour de votre activité.
Que dois-je porter le jour de mon activité ?
Vous devez apporter le ticket ou le bon de l’activité (il peut être imprimé ou visualisé sur votre téléphone portable). Pour pratiquer nos activités, il est nécessaire d’utiliser un équipement pour la montagne ou le ski (anorak, pantalon imperméable, gants, bonnet, lunettes de soleil, etc.)
Que comprend et ne comprend pas cette activité ?
Le prix comprend :
• Excursion en motoneige.
• Guide en motoneige.
• Casque.
• Assurance accidents et responsabilité civile.
• TVA
Le prix NE comprend PAS :
• Menus et consommations au restaurant du refuge Amics de Montgarri..
ANNULATIONS ET PROTECTION DES DONNÉES REMARQUE
NOTA
Les informations contenues dans cette section sont un résumé de nos conditions de vente et de notre politique de confidentialité. La version complète est accessible via le lien suivant et/ou en consultant la section correspondante sur notre site Web:
FRAIS D’ANNULATION
Ponts, week-ends, jours fériés et haute saison:
– Moins de 48 heures à l’avance : pénalité de 100 %.
– 72 heures à l’avance : pénalité de 50 %.
Le reste de la saison, du lundi au vendredi:
– 24 heures à l’avance : pénalité de 100 %.
– 48 heures à l’avance : pénalité de 50 %.
– 72 heures à l’avance : pénalité de 50 %.
Que se passe-t-il s’il pleut ou s’il fait mauvais temps?
Toutes les activités se déroulent normalement tout au long de l’année, qu’il pleuve ou qu’il neige. Si, en raison de conditions extrêmes (par exemple, de fortes chutes de neige), Montgarri Outdoor doit annuler l’excursion, une autre date ou un remboursement immédiat du paiement seront proposés.
Que se passe-t-il si moi ou une personne m’accompagnant tombe malade le jour de l’activité ?
Si vous tombez malade le jour de l’activité, vous devez présenter un certificat médical et nous essaierons de reprogrammer votre activité ou de procéder au remboursement du montant avancé. Si un mineur tombe malade, nous remboursons le coût de l’activité pour le mineur et un adulte l’accompagnant. Dans le cas des groupes, nous rembourserons les frais de la personne malade et de son accompagnateur ; le reste du groupe effectuera l’activité normalement.
PROTECTION DES DONNÉES
Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données, RGPD et LOPDGDD, les données personnelles fournies par le client seront traitées sous la responsabilité de MONTGARRI OUTDOOR S.L. pour un intérêt légitime et pour l’envoi de communications sur nos produits et services, et seront conservées aussi longtemps qu’aucune des parties ne s’y opposera et ne seront pas divulguées à des tiers, hormis en cas d’obligation légale. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement, de restriction et d’opposition en envoyant un message à aranmushing@gmail.com. Si vous estimez que le traitement n’est pas conforme à la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle à l’adresse www.aepd.es.